Pérez Varilla, Iparco DaríoOlascoaga Avilez, Mónica MarcelaPinedo Durango, Leydis Patricia2020-11-182020-11-182020-11-18https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/3658En la actualidad Colombia es uno de los países, donde el riesgo más latente y difícil de diagnosticar en el ámbito laboral es el riesgo psicosocial. Existen diferentes instrumentos que permiten medir el grado de estrés en el que se encuentra la población trabajadora, lo que ayuda a actuar de manera inmediata con un plan de promoción y prevención evitando que este riesgo incremente y genere daños irreparables a los individuos en la parte física, social y psicológica. A través del trabajo de aplicación y profundización, se desarrollará un plan de intervención que se diseñará y que tiene como propósito identificar las causas y consecuencias del Estrés laboral provocado en los docentes, directivos, personal administrativo y de apoyo en el Instituto San Agustín de la ciudad de Montería que permitan tomar las medidas que coadyuven a mejorar el clima organizacional. Se empezó a hablar en Colombia de enfermedades profesionales y reglamentadas a partir de 1950, cuando en los Artículos 200 y 201 del Código Sustantivo de Trabajo, estableció inicialmente una tabla con 18 patologías de origen profesional. Luego, el Decreto 614 de 1984, en su Artículo 2 literal C, determinó que uno de los objetos de la salud ocupacional es proteger a la persona contra los riesgos relacionados con agentes físicos, químicos, biológicos, psicosociales, mecánicos, eléctricos y otros derivados de la organización laboral que puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo.INTRODUCCIÓN ...........................................................................................................71. DESCRIPCIÓN INICIAL DE LA EMPRESA ................................................................91.1. Presentación De La Empresa En El Departamento ........................................ 91.2. Reseña Histórica .................................................................................................. 91.3. Plataforma Estratégica .......................................................................................111.4. Servicios Ofrecidos por el Instituto Tecnológico San Agustín. ......................141.4.1 Formación técnica laboral por competencias ..............................................141.4.2 Formación Continúa – Seminarios/ Cursos/ Diplomados ...........................151.4.3 Herramientas utilizadas ...................................................................................161.5 Sistemas de Gestión ............................................................................................. 181.5.1 Sistema de gestión de calidad .........................................................................181.5.2 Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. ...............................181.6 Procesos ................................................................................................................. 191.7. Estructura Organizacional.....................................................................................211.8 Jornada Laboral ...................................................................................................... 221.9 Descripción de la Tarea o Proceso Escogido ..................................................... 232. DESCRIPCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .............................................. 242.1 Pregunta de Investigación ................................................................................... 273. MARCO REFERENCIAL ............................................................................................ 273.1 Riesgos Laborales .................................................................................................. 273.2 Factores de Riesgo ................................................................................................. 293.3 Riesgos Psicosociales ......................................................................................... 403.4 El Estrés................................................................................................................. 423.5 Causas del Estrés Laboral ................................................................................... 443.6 Factores que Condicionan el Estrés Laboral .................................................... 453.7 Consecuencias del Estrés Laboral ...................................................................... 453.7.1 Consecuencias cognitivas ................................................................................ 463.7.2 Consecuencias físicas ....................................................................................... 463.7.3 Consecuencias emocionales.............................................................................. 464. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................... 485. OBJETIVOS GENERAL ............................................................................................... 505.1 Objetivos Específicos............................................................................................. 506. METODOLOGÍA Y TRABAJO DE CAMPO .............................................................. 517. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS .......................................................................... 538. PLAN DE MEJORAMIENTO ................................................................................... 699. CONCLUSIONES .................................................................................................... 7210. RECOMENDACIONES .......................................................................................... 7311. REFERENCIAS ....................................................................................................... 7412. ANEXOS ................................................................................................................. 77application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2020Trabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)EstrésLaborClima organizacionalTrabajo extraStressLaborOrganizational climateExtra-work