Montoya Vega, Martha ElenaFajardo Romero, Camila Andrea2025-07-102025-07-102025-07-08https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/9303Introducción: La gestión del talento humano se ha consolidado como un eje estratégico en las organizaciones del sector salud, especialmente frente a los desafíos de calidad, eficiencia y sostenibilidad. En este contexto, los manuales de funciones y procedimientos representan herramientas fundamentales para garantizar la claridad organizacional, orientar el desempeño laboral y alinear los perfiles ocupacionales con los marcos normativos y los objetivos institucionales. Según el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP), estos instrumentos deben estructurarse con base en un enfoque por competencias, promoviendo la transparencia, la equidad y la mejora continua que aseguren una gestión efectiva del personal. Incluyendo un enfoque por competencias y una estructura coherente con los estándares legales y técnicos actuales. Objetivo: Actualizar el manual de funciones y procedimientos del área de talento humano de la Clínica Integral de Fracturas Lomas Verdes, como herramienta estratégica para el fortalecimiento de la estructura organizacional. Metodología: Se adoptó un enfoque descriptivo y técnico, apoyado en la recolección de información interna mediante entrevistas, revisión documental y análisis normativo. La información fue organizada y analizada en aras de mejorar la estructura funcional del área. Resultados: El manual vigente presentaba omisiones, asignaciones desactualizadas y poca correspondencia con la normativa. Se identificaron 18 cargos con funciones poco delimitadas y sin una estandarización clara en términos de competencias. Se elaboró un nuevo manual, con perfiles ajustados a los requisitos legales y técnicos, incluyendo funciones esenciales, competencias laborales, jerarquías, y relaciones institucionales. Se ajustaron los procesos estratégicos vinculados a la administración del talento humano, tales como selección, inducción, evaluación y formación. Conclusiones: La actualización del manual representa un avance significativo en la profesionalización de la gestión del talento humano. Aporta claridad a los roles, mejora la articulación de los procesos institucionales y contribuye a la mejora continua en la calidad de los servicios, alineándose con estándares legales y metas estratégicas organizacionales.Introduction: Human talent management has become a strategic pillar in healthcare organizations, especially in the face of challenges related to quality, efficiency, and sustainability. In this context, job descriptions and procedures manuals are fundamental tools to ensure organizational clarity, guide job performance, and align occupational profiles with regulatory frameworks and institutional objectives. According to the Administrative Department of Public Function (DAFP), these instruments must be structured based on a competency-based approach, promoting transparency, equity, and continuous improvement to ensure effective personnel management. This includes adopting a competency-based framework and a structure consistent with current legal and technical standards. Objective: To update the job descriptions and procedures manual of the Human Talent Department at Clínica Integral de Fracturas Lomas Verdes, as a strategic tool for strengthening the organizational structure. Methodology: A descriptive and technical approach was adopted, supported by the collection of internal information through interviews, document review, and regulatory analysis. The information was organized and analyzed in order to improve the functional structure of the department. Results: The existing manual showed omissions, outdated assignments, and limited alignment with current regulations. A total of 18 positions were identified with poorly defined functions and no clear standardization in terms of competencies. A new manual was developed with profiles adjusted to legal and technical requirements, including essential functions, job competencies, hierarchies, and institutional relationships. Strategic processes related to human talent management, such as recruitment, induction, evaluation, and training, were also improved. Conclusions: The update of the manual represents significant progress in the professionalization of human talent management. It provides role clarity, improves the coordination of institutional processes, and contributes to continuous quality improvement in services, in alignment with legal standards and organizational strategic goals.INTRODUCCIÓN 121. OBJETIVOS 141.1 GENERAL 141.2 ESPECÍFICOS 142. ASPECTOS CORPORATIVOS 152.2 RESEÑA HISTÓRICA 152.3. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA 162.4. PLATAFORMA ESTRATÉGICA 192.5. PORTAFOLIO DE SERVICIOS 233. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE TALENTO HUMANO 243.1 TALENTO HUMANO 243.2 INFRAESTRUCTURA 243.3 DOTACIÓN 243.4 INTERDEPENDENCIA 243.5 PROCESOS PRIORITARIOS 253.6 HISTORIA CLÍNICA Y REGISTROS 254. MARCO REFERENCIAL 274.1 MARCO CONTEXTUAL 274.2 MARCO TEÓRICO 274.3. MARCO CONCEPTUAL 314.4. MARCO LEGAL 325. MATERIALES Y MÉTODOS 346. RESULTADOS 367. CONCLUSIONES 408. RECOMENDACIONES 41REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 43application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2025Actualización del manual de funciones del área de talento humano en la Clínica Integral de Fracturas Lomas Verdes – Lorica, 2025Trabajo de grado - PregradoAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessEstandarizaciónRecursos humanosAsignación de recursosStandardizationHuman resourcesResource allocationUniversidad de CórdobaRepositorio Universidad de Córdobahttps://repositorio.unicordoba.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2