Espitia, Rubiela Del CarmenAleman Causil, Victor2020-06-162020-06-162020-06-16https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/2965La presente propuesta de intervención se inserta en los ámbitos de la Responsabilidad Social Empresarial en Instituciones de salud, específicamente en la Empresa Social del Estado Hospital San Francisco de Ciénaga de Oro en el departamento de Córdoba; empresa en la cual la responsabilidad social empresarial es un mecanismo desconocido en cuanto a su aplicación, por tanto la mayor parte de las personas que laboran en las mismas no tienen el conocimiento adecuado, lo que puede traer como consecuencia problemas en la gestión del personal, problemas financieros o de sostenibilidad, desconocimiento del valor de la protección ambiental, asi es como se presenta la problemática referida a riesgos de contaminación ambiental por el manejo de residuos hospitalarios, inexistencia de contribución con el desarrollo local y que hayan salarios bajos que redundan en condiciones de precariedad económica de las familias de los empleados. El objetivo de esta propuesta es implementar un modelo de Responsabilidad Social Empresarial, presentando estrategias y metas de acuerdo a las necesidades de mejora identificadas en el Hospital y de acuerdo a las perspectivas de los actores implicados, en este caso, la gerente, los administrativos, profesionales de la salud, los técnicos y los auxiliares en aspectos como la gestión del conocimiento, la calidad de vida laboral, la intervención participativa, el liderazgo, gestión de prevención de riesgos en salud y gestión de acciones preventivas y correctivas entre otras estrategias.The present intervention proposal is inserted in the areas of Corporate Social Responsibility in Health Institutions, specifically in the Social Enterprise of the State Hospital San Francisco de Ciénaga de Oro in the department of Córdoba; company in which corporate social responsibility is an unknown mechanism regarding its application, therefore most of the people who work in them do not have adequate knowledge, which can result in problems in personnel management, financial or sustainability problems, ignorance of the value of environmental protection, this is how the problem related to risks of environmental contamination from the management of hospital waste is presented, Lack of contribution to local development and low wages that result in conditions of economic precariousness of the families of the employees. The objective of this proposal is to implement a Corporate Social Responsibility model, presenting strategies and goals according to the improvement needs identified in the Hospital and according to the perspectives of the actors involved, in this case, the manager, the administrative, health professionals, technicians and assistants in aspects such as knowledge management, quality of work life, participatory intervention, leadership, management of health risk prevention and management of preventive and corrective actions, among other strategies.RESUMEN ........................................................................... 9ABSTRACT ...................................................................................... 10DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ................................................. 11HIPÓTESIS............................................................................. 14JUSTIFICACIÓN .................................................................. 15ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS.................................................... 16ESTADO DE ARTE ......................................................................... 18MARCO TEORICO ................................................................... 20MARCO CONCEPTUAL ................................................................ 24PROPUESTA ....................................................................................... 32PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA ....................................................... 34OBJETIVOS Y METAS................................................................. 37GENERAL........................................................................... 37ESPECIFICOS...................................................................... 37RESUMEN DEL PROCESO.............................................................. 4010. ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS CON LOS ACTORES DEL PROBLEMA ..... 41PRESUPUESTO DE LA PROPUESTA ............................................... 53CONCLUSIONES..................................................................55REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................ 56ANEXOS ................................................................................. 59application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2019Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)Responsabilidad Social EmpresarialAdministraciónRiesgo MedioambientalManagementRisk EnvironmentalCorporate Social Responsibility