Salas Berrio, ManuelMontalvo Rodiño, Angie Paola2022-08-202022-08-202022-08-08https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/6343El presente trabajo tiene como propósito diseñar para la E.S.E CAMU Santa Teresita, una política de talento humano basada en: seguridad al paciente, humanización, enfoque de riesgo y cultura organizacional; mediante un diagnóstico que revisara la situación actual de la empresa, permitiendo conocer su necesidad de implementar la política dentro de la organización, con el propósito de hacer que se cumpla, ya que por medio de esta, los procesos realizados en las distintas áreas evaluadas se verán favorecidos con nuevas estrategias y métodos a seguir para mejorar la eficiencia y la calidad en los servicios. Es por esto que se deben aprovechar las distintas prácticas y métodos a mejorar, debido a que estas áreas son evaluadas por su importancia y las repercusiones operacionales y administrativas que tienen en la E.S.E.INTRODUCCIÒN……………………………………………………………………..…13OBJETIVOS ….…………………………………………………………………….…..15OBJETIVO GENERAL……………………………………………..……….…….…....15OBJETIVOS ESPECÌFICOS……………………………………………..…..………..15DESCRIPCIÒN DE LA ENTIDAD………………………………………..…...……....16RESEÑA HISTÒRICA …………………………………………………...………….....16ASPECTOS COORPORATIVOS ……………………………………………………..17MISIÒN………………………………………………………………………………..….17VISIÒN………………………………………………………………….……….………..17PRINCIPIOS CORPORATIVOS…………………………………….…………………18PORTAFOLIO DE SERVICIOS…………………………………………………….….19DESCRIPCIÒN DEL ÀREA FUNCIONAL …………………………….………….....20FUNCIONES DEL ÀREA……………………………………………….…….………..21ENTRADAS…………………………………………………………….….………….....25SALIDAS……………………………………………………………..…………………..25PROCESOS…………………………………………………….………………………..26ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA ...……….....................26NECESIDAD DETECTADA ……………………………………………………….......27MEDOTOLOGÍA DE LA PRÁCTICA …………………………………...…………....31MARCO REFERENCIAL …………………………………………………………..…..32MARCO LEGAL…………………………………………………………………...……...32MARCO CONCEPTUAL……………………………………………...……………....…34RESULTADOS OBTENIOS ……………….…..……………………………….….……36CONCLUSIONES………………………...…………………………………………....….58RECOMENDACIONES…………………………………………………………………...59REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………..……………………...…...…60application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2022Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)PolíticaHumanizaciónEnfoque de riesgoCultura organizacionalSeguridad al pacientePolicyHumanizationRisk approachOrganizational culturePatient safety