Rodríguez Bermúdez, DanielCastro Ramos, DinaAguirre Taborda, Jesús Manuel2019-12-192019-12-192019-12-19https://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/2415Surge el convenio interinstitucional suscrito entre la Universidad de Córdoba y la Bolsa de Valores de Colombia (BVC), por medio del cual se crea en la Universidad un Punto BVC, que es “un espacio para recibir a los diferentes Inversionistas, Emisores, Sociedades Comisionistas de Bolsa, estudiantes y demás personas interesadas en conocer acerca de los Mercado de Capitales Colombiano, con un talento humano capacitado que aplica los valores y políticas impartidos por la Universidad de Córdoba” (Universidad de Córdoba, s.f.). Teniendo en cuenta los servicios prestados por éste, se procederá a realizar un análisis y diagnóstico del método usado para la evaluar la satisfacción de los asistentes a los diferentes eventos organizados por el Punto de la BVC de la Universidad de Córdoba; información que será obtenida a través de la observación de los procesos de recopilación de información y evaluación de satisfacción de las actividades.1 Dedicatoria .......................................................................................... 42 Introducción ............................................................................................. 53 Objetivos de la pasantía .............................................................................. 63.1 General ..................................................................................................... 63.2 Específicos ..................................................................................... 64 CAPÍTULO I: DESCRIPCIÓN DE LA ENTIDAD ................................... 74.1 Nombre de la institución....................................................... 74.2 Misión y Visión .............................................................................. 84.3 Estructura Organizacional (organigrama funcional) .......................... 94.4 ACTIVIDADES DE LA ENTIDAD ................................................................. 115 CAPÍTULO II: DESCRIPCIÓN DE LA DEPENDENCIA ................................... 195.1 Denominación de la Dependencia ......................................................... 195.2 Organigrama .......................................................................................... 195.3 Misión .............................................................................................. 205.4 Visión ......................................................................................... 205.5 Funciones ..................................................................................... 216 CAPÍTULO III ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRÁCTICA O PASANTÍA ...................... 236.1 Descripción del problema ........................................................ 276.2 Plan de trabajo ................................................................................... 306.3 Cronograma de actividades ...................................................................... 316.4 Descripción detallada de las actividades ................................................... 316.5 Propuesta de mejoramiento ...................................................... 376.6 Conclusiones ................................................................................... 366.7 Referencias bibliográficas ................................................................. 406.8 Anexos .......................................................................................... 41application/pdfspaCopyright Universidad de Córdoba, 2020Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)MejoramientoImprovement