Publicación: Diseño de un plan de seguridad turística para la protección de turistas y prestadores de servicios turísticos en el municipio de San Antero – Córdoba
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Bien lo afirma el actual presidente de la república de Colombia “Se ve en este sector el mayor instrumento para traer inversión el mayor instrumento para adelantar innovación, mayor instrumento para irrigar fuentes de empleo para la juventud y porque se ve como una herramienta muy necesaria para estrechar lazos de Colombia con el resto del mundo”, (DUQUE, 2019) El turismo es un sector de gran relevancia por su continuo crecimiento, según datos del ministerio de industria, comercio y turismo este pasó de recibir 1,5 millones de turistas en 2011 a 4,3 millones en 2018. Sin embargo para el desarrollo del turismo es consecuente que la comunidad receptora disponga dentro de su planificación estrategias integrales que contribuyan al progreso y fomento de la competitividad del destino mediante la aplicación de estándares de calidad y seguridad. En ésta última se indaga en el presente trabajo con el fin de diseñar un plan de seguridad turística para la protección de turistas y prestadores de servicios turísticos en el municipio de San Antero, Córdoba. Así la seguridad se plantea como objeto de atención en la gestión del sitio turístico. Se hace necesario establecer estrategias que impulsen y potencien la Seguridad en la actividad turística, el no proponer medidas para mitigar la inseguridad, traería un impacto negativo, en varios elementos como: la mala calidad de vida de la comunidad provocaría el estancamiento del desarrollo económico del Municipio, la imagen se verá afectada y esto perjudica la cantidad de flujos receptores al destino turístico. (Turismo, 2016) Para el año 2016 el Municipio de San Antero en aras de mejorar la actividad turística realizó un estudio de ordenamiento de playas, esto como medida para organizar las zonas de turismo, y en cumplimiento a lo establecido en la norma técnica sectorial de turismo sostenible para destinos de playas (NTSTS001 y NTST001-2), por lo anterior se conformaron los comités locales de turismo para hacer seguimiento y tomar decisiones que mejoren las condiciones de las zonas de playa y recomendar todas las medias que se consideren pertinentes para la protección de los turistas, prestadores de servicios turísticos, comunidades aledañas , y visitantes del municipio de San Antero. Se participó en los comités departamentales de seguridad turística que realizó la gobernación de Córdoba de acuerdo con lo establecido en el (decreto 945 de 2014) para coordinar las acciones que mejoren la seguridad turística del municipio, entendiendo la seguridad como algo fundamental para el buen desarrollo de las actividades turísticas y atraer más personas que quieran vacacionar en zonas seguras para sus familias. El Municipio desea seguir desarrollando actividades que mejoren la seguridad y la calidad de los servicios que ofrecen las zonas de este lugar, por lo cual, es necesario la certificación en calidad turística como lo señala la norma técnica sectorial de turismo NTST001-002. El propósito es completar todos los requisitos necesarios para obtener esta certificación. El siguiente documento busca apoyar al Municipio en el cumplimiento de los requisitos en establecidos en (NTS-TS 001) , mediante el diseño de un plan de seguridad turística. En lo que se refiere a la seguridad de la comunidad, visitantes y turistas, el destino turístico deberá velar por la seguridad de la comunidad en general. De igual manera, deberán generar y aplicar medidas de seguridad para visitantes y turistas (NTS-TS 001), al igual que en la (NTS-TS 001-2) creando un plan de seguridad turística que sea aplicable para el Municipio de San Antero.